Претензия к качеству выполненных работ образец

Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ. | Юридическое Бюро Ольги Абраменко

Претензия к качеству выполненных работ образец

Образец претензии по договору строительного подряда, о  безвозмездном устранении недостатков работ.

Что важно при заявлении претензии с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков?

Для привлечения подрядчика к ответственности за недостатки в выполненных работах заказчику необходимо в соответствии со статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ,  доказать их наличие, а подрядчик должен доказать, что недостатки произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта.

Заказчику важно установить, что недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Установить это можно путем специального технического заключения специалистов в этой области, как правило, это – экспертиза, в силу пункта 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ.

 Хотя в суде, в обязательном порядке по  таким спорам будет  назначаться   судебная  строительно-техническая экспертиза.

По этому иногда стороны, для экономии денежных средств для фиксации недостатков прибегают к комиссионным Актам, составляют исследования с привлечением специалистов, а в последствии в суде уже назначают  судебную строительную- техническую экспертизу.

Совет: прежде чем проводить заключение, исследование, актирование, экспертизу вызовите представителей подрядчика на указанные выше мероприятия.

Вызывать нужно путем направления в адрес подрядчика письма с подробным обоснованием, или направление телеграммы с уведомлением, если это нужно сделать срочно. Сохраните все квитанции об отправке, в том числе  на юридический и фактический адрес.

Предоставьте подрядчику некоторое время, для направления  к Вам своего представителя.

Это поможет в последствие использовать вышеуказанное заключение, как надлежащее доказательство в суде.

От кого: ООО «Стройплюс» Заказчик

Адрес: 248000,

г. Калуга, ул. _________, корп._

Кому:  ООО «Адмирал» Подрядчик

____________________

Адрес: 248000, ________ область,

г. __________, пл. ___________, д.__

Исх: №_____ от _____________201__г.

Претензия о безвозмездном устранении недостатков работ

по договору строительного подряда.

“___”_________ ____ г. между Заказчиком ООО «Стройплюс» и Подрядчиком «Адмирал» был заключен договор строительного подряда N ______, по условиям которого Подрядчик обязался по заданию Заказчика выполнить комплекс строительных работ по строительству склада расположенного по адресу:  _________________________ (далее – Объект) в срок до “___”___________ ____ г.

Цена Договора составила ______ (_____________) рублей. Заказчик  свои обязанности по приемке и оплате строительных работ по Договору исполнил, что подтверждается следующими документами: Акт КС2 и КС 3 от ______ ___, а так же платежными поручениями  №__ от ___________.

В соответствии с п. _____ Договора гарантийный срок составляет _____ (__________) месяцев.

“___”___________ ____ г. (в течение гарантийного срока) Заказчик обнаружил отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах (с недостижением указанных в технической документации показателей Объекта строительства), в том числе: _________________________.

Указанные недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Наличие указанных недостатков делает Объект непригодным для обычного использования, что подтверждается ______(подтвердить недостатки может техническое заключение)___________________.

В соответствии с п. 1 ст.

754 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т.п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части.

В соответствии с п. 2 ст.

755 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Согласно п. 1 ст.

737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, – разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества – пяти лет) со дня приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации прав.

В соответствии с п. 1 ст.

723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, потребовать от подрядчика, в том числе безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

    На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 723, ст. 737, п. 1 ст. 754, п. 2 ст. 755 Гражданского кодекса Российской Федерации,

прошу:

  1. Безвозмездно устранить недостатки работ по Договору строительного подряда от “__”___________ ____ г. N ________, а именно: _____(перечислить работы которые необходимо сделать)____________________, в срок до “___”___________ ____ г. включительно.
  2. Предоставить ответ на претензию в  течении 30 дней в письменном виде. Ответ просим предоставить на электронный адрес ___________ с последующим направлением по почте России в адрес Заказчика.

Приложения:

  1. Копия договора подряда и приемочных документов.
  2. Копия заключения (акта, исследования, экспертизы и др.)

Директор ООО «Стройплюс»                                                           Сидоров И.И.

Руководитель  юридического бюро Абраменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

 2018г. (с) abramenko.pro  

Источник: https://abramenko.pro/blog/obrazec-pretenzii-po-dogovoru-stroit/

Претензия на некачественно выполненные работы. Бланк, образец 2020 года

Претензия к качеству выполненных работ образец
Основания для написания претензии на некачественно выполненные работы по договору об оказании услуг или по договору подряда о выполнении работ определяются самим видом выполненных услуг или работ.

Файлы в .DOC:Бланк претензии на некачественно выполненные работыОбразец претензии на некачественно выполненные работы

Что касается требований, которые могут быть предъявлены исполнителю, то они определяются либо договорными условиями подряда, либо Законом РФ «О защите прав потребителей».

Виды претензии

Правом заявления претензии обладает каждая из сторон договора, недовольная, по тем или иным причинам, качеством оказанных услуг или выполненных работ или несоблюдением контрагентом договорных условий.

То есть претензия, в данном случае, является и способом заявить о недовольстве, и способом предъявить требования, и попыткой решить спор в досудебном порядке.

Сама претензия при этом может носить как обязательный характер, так и опциональный.

Дело в том, что закон выделяет два вида претензий — обязательные и не обязательные. Дифференциация проводится по признаку, обязателен ли для конкретной категории спора досудебный порядок его разрешения.

Так, в обязательном порядке осуществляется досудебное рассмотрение спора в следующих случаях:

  • когда предварительное направление претензии предусмотрено договором;
  • когда досудебный порядок предусмотрен законом. В довольно длинном списке обязательности досудебного рассмотрения споров по договорам, связанным с выполнением работ, не имеется. То есть недовольный заказчик будет вправе как написать претензию, так и сразу обратиться в суд.

Основания претензии

Под некачественностью выполненных по договору оказания услуг или договору подряда работ понимается их несоответствие договорным условиям. То есть само качество, в данном случае, может определяться договором.

Если предположить, что стороны по договору строительного подряда договорились о строительстве жилого дома по американской технологии из СИП-панелей, а подрядчик построил крепкий дом из кирпичей, заказчик вправе расценить работу, как некачественную, поскольку она не соответствует тем результатам, которые он ожидал от работы подрядчика.

Если же договор предусматривал качественное строительство в соответствии со строительными нормами, то основаниями для недовольства заказчику будет несоответствие продукта работы этим строительным нормам.

На стадии направления претензии оценка качественности, как правило, осуществляется визуально — кривая стена, косое окно, неровная крыша, отклеившиеся обои и т.д. Однако вполне допустимо приглашение специалиста или эксперта, который проведет квалифицированную оценку работ и представит свое заключение.

На основании этого заключения заказчик сможет рассчитать причиненный ему ущерб и потребовать исправления дефектов или расторжения договора с возвратом выплаченного подрядчику или исполнителю услуг вознаграждения.

Требования претензии

Назначение претензии — это не только выражение недовольства, но и предъявление к контрагенту определенных требований. Претензия в этом смысле всегда ограничена как для исполнителя, так и для заказчика либо договорными условиями, либо требованиями закона. Это означает, что потребовать можно:

  • досрочного расторжения договора;
  • исполнения условий договора (оплату, штрафные санкции, пени, неустойку, поставку материалов и т.д.);
  • устранения недоделок;
  • возмещения морального ущерба;
  • снижения стоимости заказа;
  • возмещения понесенных убытков.

Срок направления претензии

Некачественность выполненных работ может быть видна невооруженным глазом или быть скрытой и проявиться в процессе эксплуатации. Поэтому при обнаружении поверхностных дефектов предъявление претензий возможно до полного окончания работы или сразу после выполнения заказа.

Что касается скрытых недостатков работ, то предъявление претензий по ним возможно только в течение гарантийного срока на выполненную работу. Длительность гарантийного срока варьируется в зависимости от изделия, но обычно составляет от 6 до 24 месяцев.

До 60 месяцев гарантии предоставляется на услуги, связанные со строительством недвижимых объектов.

Составление претензии

В рамках данной статьи нашим пользователям предоставляется возможность скачать типовой шаблон претензии на некачественно выполненные работы и ознакомиться с образцом его заполнения. С целью индивидуализации типовых положений шаблона в отведенные для заполнения строки потребуется внести следующие сведения:

  1. наименование (ФИО) и адрес адресата претензии;
  2. наименование (ФИО) и адрес автора претензии;
  3. сведения о договоре, по которому направляется претензия;
  4. сведения о недостатках выполненных работ;
  5. перечень сведений, подтверждающих доводы претензии. Можно приложить заключение эксперта, фотографии, любые иные документы;
  6. список требований;
  7. дату направления претензии и подпись автора.

Вручается претензия адресату либо лично, либо посредством почтового отправления с обратным уведомлением о вручении. Эффективность претензий редко бывает высокой, тем более что закон не обязывает контрагентов отвечать на претензию.

Поэтому, если становится очевидно, что исполнитель работ игнорирует претензию, то незачем нервничать в ожидании ответа. Гораздо эффективнее составить исковое заявление и направить его в суд.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-na-nekachestvenno-vypolnennye-raboty

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.